Situation(情景)
即描述背景,当时做这件事的背景是什么,为什么要做,要解决什么问题?面临了哪些挑战?
Task(任务)
当时我在其中承担的角色,我的职责是什么?
Action(行动)
通过哪些手段、做了哪些事情克服了困难,重点关注我做了什么,我的思考过程、解决思路描述清楚。
Result(结果)
我的行动产生了什么结果,给公司带来了哪些价值;有哪些优点,有哪些不足;我从中学到了什么。
举例说明
背景:
公司的SaaS化战略,将公司的零售数字化能力开放,帮助他们实现线上卖货,需要实现这么一套完整的SaaS体系。
职责:
整个SaaS化方案的制定、落地、培训、推动方案的实施
行动:
为了实现SaaS化改造,主要做了3件事:
- 第一,调研业界的SaaS化方案,拍定设计方案,核心是租户的传递和数据如何落库,我做了.....
- 第二,方案实施,对所有交互组件进行租户化改造,包括网关、pinpoint、dubbo、数据组件.....
- 第三,跑通MVP,培训、推动方案的实施,快速实现业务SAAS化改造......
结果:
结果从三个角度讲:
- 第一,提效 ,SaaS化改造时间缩短n倍,提前交付
- 第二,单量,xxxxxx/日
- 第三,沉淀,沉淀了一套通用的SaaS能力,给其他业务的SaaS化打下了坚实基础......
描述行动的时候可以多多参考一些结构化的描述:
比如:开发、测试、运维、上线、故障处理
比如:事前、事中、事后
比如:一共有三点、三件事、三方面,第一、第二、第三
我在这里只是抛出一个引子,大家可以各抒己见
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